O Centro TEA Paulista capacitou 5.159 servidores públicos e registrou 16.024 atendimentos desde o início das operações na capital paulista. A Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência (SEDPcD) coordena o serviço para qualificar o acolhimento a pessoas com Transtorno do Espectro Autista e seus familiares.
Qualificação profissional nos municípios
As formações estruturadas pelo Centro TEA Paulista envolveram 62 turmas e somaram 18.761 horas de treinamento. Profissionais das áreas de Saúde, Educação, Assistência Social e Segurança Pública de 31 municípios paulistas participaram das atividades. O objetivo central envolve preparar as equipes para lidar com as demandas da população neurodivergente.
Os instrutores abordam estratégias de acolhimento e técnicas de comunicação assertiva durante as aulas. A identificação de sinais de sobrecarga ou crises sensoriais integra a grade curricular focada em humanizar os serviços públicos oferecidos nas cidades.
Visão governamental sobre o projeto
“O Centro TEA Paulista tem um papel que vai além do atendimento às pessoas autistas e suas famílias. Ao capacitar servidores de diferentes áreas e municípios, contribuímos para que o conhecimento sobre o autismo chegue a mais profissionais”, afirmou Marcos da Costa, secretário de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência.
Atendimentos remotos e presenciais
O volume de suporte direto às famílias concentra-se na unidade principal do Centro TEA Paulista. A equipe realizou 13.865 consultas presenciais na sede da capital, enquanto o Centro de Cidadania da Pessoa com Deficiência absorveu 1.566 atendimentos integrados à estrutura estadual.
O sistema de teleatendimento gratuito contabilizou 593 registros por meio de linha telefônica dedicada. Este serviço remoto garante orientação técnica sobre direitos e políticas públicas para autistas residentes fora da região metropolitana.
Expansão estadual e infraestrutura
A estrutura original do espaço abriga salas sensoriais, biblioteca especializada e quadra esportiva multiuso. O complexo viabiliza terapias individuais, suporte psicológico, oficinas esportivas integrativas e arteterapia para promover a autonomia dos frequentadores.
O governo estadual iniciou a interiorização do projeto com a abertura da unidade de Bauru, inaugurada em junho de 2026. O novo polo atende moradores de 39 cidades da região administrativa. Essa expansão consolida a presença do Centro TEA Paulista como rede essencial de proteção e cuidado em todo o território.